Quy trình vận hành MindX K12
  • I. Thông tin Khóa học MindX
    • 1. Các sơ đồ vận hành lớp học tổng quan
    • 2. Hệ thống khóa học MindX
      • Lộ trình học lập trình
        • Lộ trình bảo trợ 3 năm
        • Lộ trình bảo trợ 5 năm
        • Lộ trình bảo trợ 6 năm
        • Lập trình Scratch
        • Lập trình Game
        • Lập trình App Producer
        • Lập trình Web
        • Khoa học máy tính
        • X-Career Roadmap
          • Kỳ 1: Code For Everyone
          • Kỳ 2: Code Intensive
          • Kỳ 3: Full Stack/Mobile App
            • Kỳ 3: Full Stack
            • Kỳ 3: Mobile App (React Native)
          • Kỳ 4: Company Bootcamp
      • Lộ trình học thiết kế đồ họa (Road map 1) - CLOSED
        • Game Art
        • Art Illustration
        • Graphic Design
        • Motion Graphic
        • UX/UI design
      • Lộ trình học thiết kế đồ họa (Road map 2)
        • Năm 1: Visual Art - Năng khiếu mỹ thuật
        • Năm 2: Visual Creation - Mỹ thuật sáng tạo
        • Năm 3: Graphic Design - Thiết kế đồ họa
        • Năm 4: Multimedia Design - Mỹ thuật đa phương tiện
        • Năm 5: Digital Animation - Thiết kế hoạt họa số
        • Năm 6: Interaction Design - Thiết kế tương tác
      • Lộ trình học Robotics
        • Năm 1: Introduction to Robotics - Nhập môn Robotics
        • Năm 2: Theory in Robotics - Truy tìm bí ẩn Robotics
        • Năm 3: Semi-Automation in Robotics - Sáng tạo Robot
        • Năm 4: Automation in Robotics - Huấn luyện Robot
        • Năm 5: Python Robotics Warrior - Chinh phục Python Robotics
    • 3. Các mô hình học tại MindX
  • II. Thông tin chung trên toàn hệ thống
    • 1. Contact toàn hệ thống
    • 2. Thông báo mới
  • III. Quy định chung
    • 1. Quy định chuyển lớp/chuyển cơ sở
    • 2. Quy định chuyển khối
    • 3. Quy định chuyển nhượng
    • 4. Quy định bảo lưu và sau bảo lưu
    • 5. Quy định xử lý trường hợp nghỉ ngang
    • 6. Quy định học phí
    • 7. Quy định thu nợ
    • 8. Quy định đặt mã lớp
    • 9. Quy định quản lý và bảo quản thiết bị Robotics
    • 10. Quy định quản lý và bảo quản thiết bị họa cụ Kids Art
    • 11. Quy định sử dụng thiết bị ĐTDĐ
    • 12. Quy trình xin refund
    • 13. Hợp đồng đào tạo
    • 14. Quy định học viên được đổi chương trình học trong 2 buổi học đầu tiên
    • 15. Lớp tăng cường
  • IV. Quy định vận hành lớp học
    • 1. Quy định mở Lịch khai giảng dự kiến
    • 2. Quy định Bàn giao học viên
    • 3. Quy định tiếp nhận học viên
    • 4. Quy định thêm học viên vào lớp đã khai giảng
    • 5. Quy định mở lớp
      • Quy định chung về SSTT
      • 5.1 Quy định mở lớp Coding
      • 5.2 Quy định mở lớp X-Art
      • 5.3 Quy định mở lớp Robotic
    • 6. Quy định về dạy bù
    • 7. Quy định Hoàn thành khóa học của học viên
    • 8. Quy định vận hành lớp LAB
    • 9. Quy định hạn mức mở lớp Robotics tại mỗi BU
  • V. Hướng dẫn vận hành lớp học
    • 1. Hướng dẫn thực hiện trước khai giảng
      • Quy trình request HO mở lớp và book Giáo viên
      • Cập nhật file Using
      • Quy trình tạo lớp trên LMS
      • Hướng dẫn tạo hồ sơ học viên
      • Hướng dẫn tạo folder lưu trữ CP/SPCK/NXCK
      • Hướng dẫn tạo group Zalo và tương tác
      • Tạo tài khoản Classin cho học viên
      • Hướng dẫn Greeting Call
    • 2. Hướng dẫn thực hiện trong buổi khai giảng
    • 3. Hướng dẫn thực hiện các buổi học
      • 1. Lớp học Coding
      • 2. Lớp học Digital Art
      • 3. Lớp học Robotics
    • 4. Hướng dẫn thực hiện buổi Demo
      • Hướng dẫn thực hiện Demo Offline
      • Hướng dẫn thực hiện demo Online
      • Hướng dẫn thực hiện Demo Hybrid
    • 5. Hướng dẫn sử dụng công cụ
      • Hướng dẫn cập nhật file USING
        • Sheet Report
        • Sheet LỘ TRÌNH HỌC
        • Sheet CLASS
        • Sheet STUDENT
        • Sheet Chờ lớp Level-up
        • Sheet Học bù
        • Sheet Bảo lưu
        • Sheet Chuyển đổi
        • Sheet Filtering
      • Hướng dẫn sử dụng LMS
      • Hướng dẫn sử dụng CRM
      • Hướng dẫn cập nhật file Report Resale
      • Hướng dẫn sử dụng Daily QC
      • Hướng dẫn công cụ ClassIn
      • FAQs CÁC VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP
  • VI. Hướng dẫn chăm sóc khách hàng
    • 1. Chăm sóc New Student đợi lớp
    • 2. Chăm sóc học viên đang học
      • Quy trình CSKH Coding
      • Quy trình CSKH Digital Art
      • Quy trình CSKH Robotics
    • 3. Hướng dẫn sử dụng file CSKH BU
    • 4. Chăm sóc học viên bảo lưu
    • 5. Hướng dẫn xử lý feedback
  • VII. Quy trình phối hợp CSKH VIP
    • 1. Chăm sóc học viên VIP đang học
    • 2. Chuyển đổi liên kết học viên Kid/teen sang 18+
  • VIII. Quy trình xuất, nhập, tồn kho vật phẩm
    • 1. Quy trình xuất kho tại cơ sở
    • 2. Quy trình nhập kho tại cơ sở
    • 3. Quy trình luân chuyển kho
    • 4. Quy trình hủy vật phẩm
    • 5. Quy trình kiểm kê
  • IX. Quy định QC
    • 1. QC trực tiếp
    • 2. QC tập trung
    • 3. QC Daily
    • 4. QC qua Check Camera
    • 5. Quy định về chế tài đối với SOHO
      • 5.1 Quy định về chế tài HV Newstudent chờ lớp trên 30 ngày
      • 5.2 Quy định về chế tài Sale Space
      • 5.3 Quy định chế tài SOHO - ban hành 1.11.2023
    • 6. Quy định chế tài đối với Teaching
  • X. Quy định về resale - upsale
  • XI. Quy trình chấm công
    • 1. Quy trình chấm công Ops
    • 2. Quy trình chấm công GV
  • XII. Tổng hợp template email/SMS
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

Last updated 10 months ago

Mục tiêu:

  • Tất cả môn học được đặt mã lớp theo đúng quy ước đề ra

Thời gian áp dụng:

  • Bắt đầu: 09/01/2023

  • Cập nhật cụ thể lần cuối: 23/10/2023

Quy ước:

Quy ước Mã cơ sở: là tên viết tắt của cơ sở

Ví dụ:

  • Trường Chinh: TC

  • Nguyễn Chí Thanh: NCT

  • Online: ONL

Quy ước mã level học:

Level
Mã Level

Quy ước mã khối:

Quy ước đặt mã lớp như sau:

@Centre-@Mã khối-@Mã môn học@Level@Class.no

*Quy ước mở rộng

Giải thích về các yếu tố trong Quy ước Codename:

Khối
Mã khối
Khối
Mã khối
Môn học
Mã môn học
Level
Ví dụ
Mô hình lớp học khác
Quy ước Codename đặt mã lớp
Ví dụ
Yếu tố trong Codename
Ý nghĩa

Basic

B

Advance

A

Intensive

I

Kid

C4K

Multi

MDD

XART

XART

Robotic

ROB

Kid

C4K

Kodu Game Lab

KODU

PNL-C4K-KODU01

Scratch

S

B/A/I

ONL-C4K-SB70

GameMaker

G

B/A/I

PMH-C4K-GA03

Python App

PTB

B/A/I

NCT-C4K-PTI02

Teen

JavaScript

JS

B/A/I

PNL-JSB01

Computer Science

CS

B/A/I

HL-CSI01

Multi

MMD

Game Art

GART

B/A/I

ONL-MDD-GARTB70

Art illustration

Art

B/A/I

PMH-MDD-ArtB03

Graphic Design

GP

B/A/I

NCT-MDD-GPB02

Motion Graphic

MG

B/A/I

PNL-MDD-MGB01

UX-UI Design

Chưa có

B/A/I

XART

XART

Visual Art

VA

B/A/I

ONL-XART-VAB01

Visual Creation

VC

B/A/I

ONL-XART-VCB01

Graphic Design

GD

B/A/I

ONL-XART-GDB01

Multimedia Design

MD

B/A/I

ONL-XART-MDB01

Digital Animation

DA

B/A/I

ONL-XART-DAB01

Interaction Design

ID

B/A/I

ONL-XART-IDB01

Robotic

ROB

Pre Robotic (PRE) - Nhập môn Robotics

PRE

B/A/I

SH-ROB-PREB01

ARM Robot (ARM) - Truy tìm bí ẩn Robot

Arm

B/A/I

SH-ROB-ArmB01

SEMI Robotic (SEMI) - Sáng tạo Robot

SEMI

B/A/I

TC-ROB-SEMIB01

Auto Robot (AUTO) - Huấn luyện Robot

AUTO

B/A/I

TC-ROB-AUTOA01

Python Robot (PYBOT) - Chinh phục Python Robotics

PYBOT

B/A/I

TC-ROB-PYBOTA01

Lớp tutor:

*Loại lớp:

  • 1 kèm 1

  • 1 kèm 2

  • 1 kèm 3

Cuối mã lớp sẽ có thêm ký hiệu (1:1), (1:2), (1:3)

ONL-C4K-GB70 (1:1)

PMH-JSB07 (1:2)

NPS-C4K-PTB70 (1:3)

Lớp Hybrid do 2 BU ghép với nhau

Base1-mã khối-mã lớp@level@class.no-Base2-HB

Lưu ý: Class no đặt theo base chính

3T2-C4K-GB01-ONL-HB

Lớp Hybrid do BU tự mở

Centre-mã khối-mã lớp@level@class.no-HB

NCT-C4K-GA100-HB

Lớp ONLINE Coding do BU OFFLINE mở

Thêm (ONL) vào cuối mã lớp

PNL-C4K-GB24 (ONL)

Lớp offline do team Multi gốc mở (Chỉ dành cho Multimedia)

ONL-mã khối-mã lớp@level@class.no-CoSoHocOffline

ONL-MDD-GARTA33-UVK

Lớp VC:

  • Lớp nhỏ tuổi

  • Lớp lớn tuổi

Thêm vào cuối mã lớp:

  • Lớp nhỏ tuổi: (P)

  • Lớp lớn tuổi: (S)

VD: NCT-XART-VCB05 (P)

- Centre:

Viết tắt tên BU

- Mã khối

Cho biết lớp học thuộc chương trình học nào

- Mã môn học

Cho biết lớp học thuộc môn gì

- Level: B/A/I

Cho biết lớp học thuộc level basic, advanced hay intensive

- Class.no

Số thứ tự lớp học (theo môn học)

- (P)

Lớp học VC danh cho các bạn nhỏ tuổi

- (S)

Lớp học VC danh cho các bạn lớn tuổi

- (1:1)/(1:2)/(1:3):

Lớp tutor học 1 kèm 1/1 kèm 2/1 kèm 3

- HB:

Viết tắt Hybrid

- Base1/2

Base 1: base chính, base 2: base phụ

- CoSoHocOffline:

Viết tắt tên cơ sở mà team gốc sử dụng để mở lớp offline (chỉ dành cho Multimedia)

(ONL)

Lớp online do BU offline coding mở

  • Mục tiêu:
  • Thời gian áp dụng:
  • Quy ước:
  • Quy ước Mã cơ sở: là tên viết tắt của cơ sở
  • Quy ước mã level học:
  • Quy ước mã khối:
  • Quy ước đặt mã lớp như sau:
  • *Quy ước mở rộng
  • Giải thích về các yếu tố trong Quy ước Codename:
  1. III. Quy định chung

8. Quy định đặt mã lớp