Hướng dẫn sử dụng CRM

Giao diện sau khi đăng nhập

Trên CRM, CXO sử dụng để:

• Enroll/withdraw học viên vào/ra khỏi lớp

• Thực hiện cuộc gọi ra

• Ghi chú nội dung cuộc gọi

Hướng dẫn sử dụng

Enroll học viên vào lớp

Hướng dẫn xử lý lỗi không thể thực hiện lệnh Enroll

Khi 1 lead hiển thị dấu chấm than như sau nghĩa là lead đó thiếu một vài trường thông tin về khách hàng, lúc này CXO liên hệ sale chiêu sinh yêu cầu sale bổ sung thông tin. Sau khi thông tin được bổ sung đầy đủ, dấu chấm than sẽ không còn và CXO sẽ thực hiện được lệnh enroll.

Withdraw học viên ra khỏi lớp

Thực hiện cuộc gọi ra

Ghi chú trên CRM