Quy định về việc tổ chức khai giảng cùng phụ huynh
Mục tiêu
Truyền thông đến phụ huynh các thông tin và lưu ý quan trọng để hạn chế tối đa việc phụ huynh chưa hiểu rõ/hiểu đúng về việc dạy và học tại MindX
Có sự tương tác tốt nhất giữa MindX và Phụ huynh qua quá trình gặp gỡ giữa phụ huynh và giáo viên và CXO/OPS
Phạm vi áp dụng
Nhân sự tham gia
CS là người host
Tham dự: Ops, STL
Phụ huynh và học viên Khối K12 của các lớp offline
Khuyến khích tham gia: Sales
Thời gian diễn ra: 30p trước buổi khai giảng của con
Lộ trình áp dụng
Trial: Mỗi CXL chọn ra 1-2 cơ sở để tiến hành thử nghiệm trước từ ngày 14/11 - 27/11/2022
BU tham gia trial:
Review trial và rút kinh nghiệm: 30/11/2022
Trial trên 50% BU đang phụ trách: Updating
Review và rút kinh nghiệm: Updating
Áp dụng trên 100% BU đang phụ trách: Updating
Quy trình chung
Nội dung này được thông báo đến các BU và TE sẽ trial trước ngày bắt đầu ít nhất 3 ngày
STL và Sales cần truyền thông đến Phụ huynh về nội dung này
CXL hướng dẫn đến các STL và CS
CXO phối hợp và hướng dẫn OPS để triển khai theo quy định
CXL giám sát việc triển khai và kịp thời xử lý
Các buổi review yêu cầu có mặt của tất cả các nhân sự có liên quan tại BU với HO
Hướng dẫn triển khai:
Gửi thư mời khai giảng cho Phụ huynh, gọi/nhắn tin
Các công tác chuẩn bị đón và hướng dẫn phụ huynh, trước giờ khai giảng 1 tiếng, gọi để confirm và nhắc phụ huynh tham gia
Offline
Đón tiếp và sắp xếp chổ ngồi cho phụ huynh
Trường hợp base nào có ít PH lên cơ sở thì CS có thể group nhóm PH ở khi open space, khu trải nghiệm
Online: gửi link google meet cho phụ huynh
CS Thực hiện buổi khai giảng theo nội dung
Nội dung 1: Warm up và giới thiệu
Trình chiếu slide giới thiệu các nhân sự phụ trách như GV/Mentor/CS/Ops kèm thông tin số điện thoại
Song song thì giới thiệu trực tiếp
Phát tờ thông tin được in sẵn trên 1 form A5 (in màu nếu có máy in màu, nếu không thì trắng đen)
Hướng dẫn về Zalo group và add thêm Phụ huynh nếu có Phụ huynh nào chưa vào nhóm
Quan trọng nhất: bạn CS phải tự giới thiệu bản thân, tất cả các vấn đề mà PH cần trao đổi thì gọi/nhắn tin cho bạn CS
3 contact chính tương ứng với 3 cấp bậc mà PH có thể liên hệ theo thứ tự: CS - STL - Hotline xử lý khiếu nại
Nội dung 2: Hướng dẫn một số nội dung học
Giới thiệu về lộ trình sẽ có 14 buổi, và classin
Một số tài liệu về classin
Nội dung 3: Truyền thông các nội dung quan trọng
Trao đổi về các quy định quan trọng trong quá trình học của con (vắng, có mặt đúng giờ, làm bài tập, checkpoint...)
Truyền thông mức độ quan trọng của việc đảm bảo tiến độ học của con từ gia đình.
*** Giới thiệu
Chào mừng quý phụ huynh và các bạn học viên đã tham dự buổi khai giảng lớp Scratch Basic (tên khóa học) của trường công nghệ mindX.
MindX chân thành cảm ơn quý phụ huynh đã tin tưởng chọn mindX là nơi các con tiếp cận những nền tảng đầu tiên về lập trình.
Em là (tên CS), sắp tới sẽ phụ trách và quản lý chất lượng đào tạo lớp học của các con. Trong quá trình học tập nếu gia đình cần hỗ trợ từ mindX thì hãy liên hệ em thông qua SĐT/Zalo: ....
Đồng hành cùng em, là thầy/cô (tên GV) - giáo viên hướng dẫn lớp mình trong học phần này và thầy/cô (tên TA) - trợ giảng của lớp mình.
*** Nội dung Em xin trao đổi một vài thông tin quan trọng dưới đây, rất mong nhận được sự hỗ trợ của phụ huynh trong quá trình học của các con tại mindX:
Kênh thông tin chính của lớp học sẽ qua nhóm zalo "mindX Online | ONL-C4K-..." Bộ phận vận hành sẽ thông tin tình hình lớp, nội dung sau mỗi buổi học, tiến độ thực hiện bài tập về nhà lên nhóm, phụ huynh follow và nhắc nhở con thực hiện đầy đủ.
Hiện tại các con đang tham gia khóa học Scratch Basic (tên khóa học) bao gồm 14 buổi chính xen kẽ sẽ là các buổi làm bài tập trên Classin, dự kiến khóa học sẽ diễn ra từ 3-4 tháng.
Nội dung học trong 14 buổi chính như sau: từ buổi 1 - 8 các con sẽ được học lý thuyết song song với thực hành và ở buổi 4,8 các con sẽ có 2 bài kiểm tra cực kì quan trọng để đánh giá kiến thức mà các con đã tiếp thu, bắt đầu từ buổi 9 sẽ bắt tay thực hiện lên ý tưởng và làm sản phẩm cuối khóa dựa trên những gì đã được học mang tính cá nhân. Các con sẽ có 4 tuần để hoàn thiện sản phẩm + slide thuyết trình. Ở buổi 14 các con sẽ trình bày sản phẩm trước giám khảo, thầy/cô và ba mẹ.
Em xin thông qua nội dung về classin - sau mỗi buổi học chính, các bạn sẽ tự vào phần mềm làm bài, thao tác ôn luyện, thực hành, mở rộng kiến thức giúp bạn rèn luyện kỹ năng tự học, chủ động học tập, tự tìm kiếm thông tin. Em sẽ gửi lại tài liệu classin trên nhóm zalo đồng thời cuối buổi học hôm nay em cùng GV sẽ phối hợp để hướng dẫn trực tiếp với các con.
*** Một vài nội quy của lớp học:
Luôn có mặt đúng giờ, mindX sẽ mở link phòng hợp sớm 10p-15p để ổn định lớp nên các con vui lòng tham gia đúng giờ để được điểm danh.
Thực hiện đầy đủ bài tập về nhà trên classin và bài tập giáo viên giao thêm (nếu có), nếu gặp khó khăn nhắn thầy/cô hoặc trên nhóm lớp để nhận được sự hỗ trợ.
Yêu cầu học viên tham gia đầy đủ các buổi học của khóa, vì khi nghỉ 1 buổi sẽ khó theo kịp bạn bè và cần rất nhiều nỗ lực, kiên trì nên bé hạn chế vắn học.
Trường hợp đặc biệt phải nghỉ thì phải báo trước quản lý lớp học. Trong mỗi khóa chỉ được nghỉ tối đa 2 buổi. Với mỗi buổi học viên nghỉ có phép, em sẽ sắp xếp để bù nội dung cho con (bằng nhiều hình thức phù hợp: xếp vào lớp cùng tiến độ, gửi video record, xếp bù bổ trợ)
Không biết tất cả PH đã nắm rõ các contact liên hệ cũng như các thông tin quy định lớp học chưa ạ? Phụ huynh có ý kiến, chia sẻ đóng góp gì với mindX không ạ?
Chúc lớp mình có những giờ học vui vẻ, bổ ích và mong các con sẽ luôn mạnh dạn tích cực tương tác để mang lại những buổi học đạt chất lượng tốt nhất.
Trường hợp phụ huynh đến trễ thì CS cần thông báo/truyền thông bổ sung cho PH ngay sau khi kết thúc khai giảng
Trường hợp phụ huynh vì nhiều lý do không tham gia khai giảng cùng con thì CS cần gọi điện thoại để truyền thông lại các nội dung cho PH trong vòng 24h
Last updated