- Định nghĩa Completion
- Cách xác định Completion Rate
- Công cụ ghi nhận Completion Rate
- Công cụ hỗ trợ CSL và CS quản lý Completion Rate
Định nghĩa Completion Rate
- Completion Rate là tỷ lệ học viên hoàn thành khóa học
- Học viên hoàn thành khóa học là học viên đã hoàn tất Demo Day
- Một khóa học tương ứng với một học phần trong lộ trình mà học viên đã đăng ký
Cách xác định Completion Rate
- Công thức tính Completion Rate = Tổng học viên đã hoàn tất Demo Day (Completed Student) / Tổng học viên đã tham gia lớp học (Attended Student)
Trong đó:
Tổng học viên đã hoàn tất Demo Day (Completed Student) là học viên có sản phẩm cuối khóa, đã tham gia thuyết trình và được chấm điểm
Tổng học viên đã tham gia lớp học (Attended Student) là học viên được enroll vào lớp học và được điểm danh ít nhất 1 buổi
VD: Lớp PNL-C4K-SB01 khai giảng vào ngày 01/04/2023
Trước buổi 1, BU enroll vào lớp 8 học viên
Sau buổi học 3, 1 học viên xin chuyển lớp và có thêm 1 học viên được enroll vào lớp
Sau buổi học 5, 1 học viên xin bảo lưu
Buổi 14 vào ngày 30/07/2023, có 6 học viên tham gia buổi demo, 1 học viên bị ốm nên xin demo sau
Ngày 04/08/2023, học viên bị ốm khỏi ốm và đến cơ sở để demo bù
Vậy Completion Rate của lớp PNL-C4K-SB01 vào ngày 30/07/2023 = 6/(8+1) = 66.67%
Vậy Completion Rate của lớp PNL-C4K-SB01 vào ngày 01/08/2023 = (6 + 1)/(8+1) = 77.78%
Kết luận trong công thức tính Completion thì Attended Student là không thay đổi và Completed Student là số có thể thay đổi được
- Học viên không hoàn thành khóa học (Uncompleted Student) bao gồm: học viên chuyển lớp, chuyển cơ sở, chuyển khối, chuyển nhượng, bảo lưu, nghỉ ngang, refund, chưa thực hiện demo vì một lý do nào đó
- Thời điểm Vận hành HO chốt Completion Rate mỗi tháng: Ngày cuối cùng của mỗi tháng
Công cụ ghi nhận Completion Rate
- Công cụ: LMS
- Người ghi nhận: CS quản lý lớp học
Lưu ý: Dữ liệu Completion được LMS ghi nhận có độ trễ từ 24 đến 48 giờ kể từ lúc CS tick ghi nhận
Phân quyền thực hiện ghi nhận Completion Rate
Quy trình thực hiện
Last updated