3.3. Check-list công việc dành cho lao công

Đầu ca làm việc

Bước
Hạng mục
Mô tả chi tiết

Bước 1

Đi làm đúng giờ

Có mặt sớm 10 - 15 phút để đảm bảo chỉnh chu nhất về trang phục, tác phong trước khi bắt đầu vào ca.

Bước 2

Chuẩn bị công cụ, dụng cụ

Chuẩn bị và vệ sinh dụng cụ vệ sinh sạch sẽ. (Đồ vệ sinh được cất gọn tại đúng nơi quy định của cơ sở - Quản lý cơ sở phải sắp xếp nơi để đồ vệ sinh hợp lý, không ảnh hưởng tới mỹ quan của cơ sở)

Bước 3

Lập kế hoạch công việc

- Đi một vòng quanh cơ sở để kiểm tra tình hình vệ sinh, ghi nhận lại những khu vực đặc biệt nghiêm trọng

- Xác định và sắp xếp những khu vực cần vệ sinh trước - sau. Cần ưu tiên xử lý trước các khu vực đặc biệt nghiêm trọng.

Trong ca làm việc

  • Cần xin phép khách hàng hoặc nhân viên trực lễ tân/ quản lý cơ sở (kể cả khi có hoặc không có khách hàng ở đó).

  • Đảm bảo vệ sinh theo đúng tiêu chuẩn vệ sinh của từng khu vực

  • Không ngủ trong ca làm việc.

  • Lưu ý khi giữa ca:

  • Không ngồi ở hành lang.

  • Không nói chuyện to trong văn phòng.

  • Không treo vắt dụng cụ bừa bãi.

  • Khi nghỉ giữa ca dụng cụ vệ sinh phải cất gọn.

Cuối ca làm việc

Bước
Hạng mục
Mô tả chi tiết

Bước 1

Cất gọn đồ vệ sinh đúng nơi quy định

Bước 2

Báo cáo với nhân viên lễ tân

- Điền check-list khu vực đã tiến hành vệ sinh

- Gửi lại check-list cho lễ tân

Bước 3

Báo cáo vấn đề phát sinh với lễ tân

Báo cáo tình hình vệ sinh cơ sở, những vấn đề bất cập phát hiện khi vệ sinh cơ sở

Last updated